Há cinco anos, assim que retornou dos estudos na Universidade Federal de Viçosa, em Minas Gerais, Rodrigo Ferolla Falqueto (28 anos) se tornou associado do Sicoob Sul-Serrano. O recém- formado em administração seguiu os passos do pai, Mário Falqueto, com quem passou a trabalhar na loja de veículos seminovos.

A oportunidade do negócio próprio surgiu em 2018, com a compra de uma loja de pneus e acessórios no dia 1º de março de 2018.  Além da venda de produtos, o ponto forte é a prestação de serviços como alinhamento de      pneus, troca de óleo, revisão e balanceamento.

A empresa já era associada ao Sicoob, só que na agência São Pedro, de onde Rodrigo transferiu a conta para a de Vila Betânea, para concentrar ali toda sua movimentação financeira: pessoal e empresarial.

“Todos os boletos são gerados pelo Sicoob. A empresa é credenciada a Sipag e os pagamentos em cartão de crédito também se concentram na Cooperativa”.  Para Rodrigo, o uso dos aplicativos ajudou o dia a dia na loja e também na administração da movimentação bancária. “Principalmente com a pandemia, seria complicado ir para a fila do banco, mesmo para usar os caixas eletrônicos, onde também se forma fila”.

Rodrigo gosta da comodidade de resolver tudo por telefone ou pelo computador, onde usa o aplicativo Sicoob Empresarial.  “Eu já usava, mas ainda ia resolver muita coisa na agência.  A pandemia me forçou a explorar mais todos os benefícios e eu gostei muito, pois é muito melhor. Acredito que será assim de agora em diante”.

Já através do Sicoob Card ele acompanha toda a movimentação de todos os seus cartões (pessoa física e pessoa jurídica) e também o cartão pessoal do seu pai. “É mais um dos recursos  que me permitem na palma da minha mão controlar finanças e resolver problemas”.

Outro benefício de usar o aplicativo é o depósito de cheque via telefone. “Fotografo o cheque e tudo dá certo. Foi tranquilo ir aprendendo a usar todas as ferramentas, pois sempre que tive alguma dúvida eu liguei ou mandei uma mensagem. Eles me ajudavam e, se precisasse, destravavam algo no sistema. E eu faço o mesmo pelos meus pais, ajudando-os quando têm alguma dificuldade”.

Para Rodrigo, o aplicativo do Sicoob é um dos melhores que tem para mexer. “É o mais fácil. Todas as instruções estão bem na vista para fazer o uso. Basta ser um pouco curioso e ir mexendo”.

Além das facilidades dos aplicativos, Rodrigo salienta que os gerentes sempre são muitos atenciosos. “Eles nos ligam para saber como os negócios andam, oferecem produtos pertinentes e sempre estão atentos caso surja algum produto interessante para a nossa empresa”.

Rodrigo afirma que essa postura facilita ele tocar seus negócios, pois é um atendimento mais humanizado e ainda menos burocrático. “Nos ajuda a resolver os desafios com mais facilidade pois estão dispostos a resolver nossas demandas, principalmente as urgências”.

O cooperativismo faz parte da vida de Rodrigo desde a infância. Ele e a sua irmã estudaram na Coopeducar, escola da qual seus pais participaram na fundação, até a conclusão do ensino médio. “Meus pais sempre foram participativos, até mesmo depois que a gente se formou e saiu da escola”.

Rodrigo reconhece que teve exemplo em casa, pois seus pais também são associados do Sicoob de longa data.  “Por acreditar nessa forma cooperativista de trazer benefícios para o coletivo eu sou associado e procuro usar todos os serviços que o Sicoob proporciona, como o cartão de crédito (dentro e fora do país), bem como os seguros”.

Para Rodrigo o cooperativismo é o que temos de melhor para enfrentar nossos desafios em comum. “E isso tem muito a ver com a história de nosso Município. Está na raiz o hábito da ajuda mútua e vejo isso continuar entre os jovens, que participam dos movimentos. No caso do Sicoob, a maioria dos meus amigos é associada. E acho que a tendência é aumentar, formar lideranças e fazer do cooperativismo um movimento cada vez mais forte e presente”.